SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS

La globalización económica ha cambiado la forma de hacer negocios en el mundo actual. Antes de los años 80, las perspectivas empresariales se enfocaban en satisfacer el mercado local y regional. Rara vez se pensaba en satisfacer las expectativas de consumidores o clientes externos al propio país en el que se localizaba una empresa en particular, con excepción de los grandes corporativos, y aún ellos tenían una limitada visión en cuanto a cubrir requerimientos de clientes en otros países.

La mentalidad empresarial era que su producto por sí mismo era suficientemente atractivo para gustar a cualquier consumidor potencial o real.

La calidad la define el cliente

En los últimos 30 años, este paradigma ha ido evolucionando hasta convertirse en algo completamente nuevo. Hoy día, todas las empresas se van dando cuenta de que es necesario crear un sistema de gestión que garantice la satisfacción total de los requerimientos de los clientes en todas partes del mundo. Este nuevo enfoque les permitirá ganar posiciones en el mercado, tanto nacional como internacional, ajustando sus procesos productivos y administrativos a las exigencias que cada región o países en particular presentan como requisito para aceptar y consumir un bien o servicio que cubra sus expectativas.

Establecer un sistema de gestión en la organización es tarea de todo tipo de empresas

Un sistema de gestión es un conjunto de actividades coordinadas por una o varias personas dentro de la empresa con el fin de dirigir y controlar los recursos de la misma para alcanzar objetivos, estableciendo las políticas y metas que ayudarán a conseguirlos eficientemente.

Existen modelos y normas internacionales que facilitan el diseño y desarrollo de un sistema de gestión que sirva para cada empresa en particular. En este contexto, es válido suponer que todas las organizaciones, grandes, medianas, pequeñas y aún las microempresas o emprendedores autónomos se benefician de establecer e implantar cada uno su propio sistema de gestión.

ISO 9000 es una norma útil para diseñar un sistema de gestión de la calidadAlgunos de los modelos y normas más aceptados a nivel internacional son los propuestos por la Organización Internacional de Estandarización (ISO por sus siglas en inglés). La ISO ha publicado las normas 9000 relativas al sistema de gestión de calidad, 14000 para el sistema de gestión ambiental, 22000 para el sistema de gestión de seguridad alimentaria.

La familia compuesta por el juego de normas 9000, 9001, 9004 y 19011 que contienen información sobre los conceptos, requisitos, metodología y auditorias del sistema de gestión de calidad son el fundamento sobre el cual se puede alinear la estructura organizacional de la empresa para adecuarse a estos principios y directrices que harán de la empresa un sistema enfocado a la satisfacción de los requerimientos y expectativas del cliente. Las cláusulas que establece esta norma son básicamente:

1. Sistema de gestión. Requisitos generales
2. Responsabilidad y compromiso de la dirección; política de calidad
3. Gestión de los recursos
4. Realización del producto o servicio
5. Medición y Análisis de datos; mejora continua

Consulte el siguiente link para mas información:

http://www.youtube.com/watch?v=5zWYsTDwGsQ

GESTION GERENCIAL GESG
Empresas de Consultores

Consulte mas información en:


http://www.youtube.com/watch?v=VoaDDVhleSo


http://prezi.com/uao6qayzf9cw/ges-g-gestion-gerencial/


http://www.gesg.com.co

CONSULTE TODOS NUESTROS SERVICIOS:

1.  Implementacion de Normas NIIF  (Normas Internacionales de Información Financiera) y Normas NIC (Normas Internacionales de Contabilidad).

2.  Implementación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones TIC

3.  Inteligencia de Negocios

4.  Estandarizacion de Procesos ISO9000

ESTANDARIZACION DE PROCESOS

Nuestra empresa ofrece este servicio a través de la implementación de procesos internos que garanticen el buen uso  de las herramientas, de los tiempos, de las  materias primas y los diferentes factores que se desarrollan al interior de las compañías, incentivando al personal a ejecutar las metas propuestas  a través de procesos ya  establecidos  y estandarizados que  garantizan la optimización de los recursos y  empleados más eficientes  que hacen de la compañía  una organización más productiva y rentable.

Gestión Empresarial SAS se basa en la ISO que es la  Organización Internacional para la Estandarización, que  son conceptos en que se basan las modernas normas de aseguramiento de calidad son los que utilizaban los artesanos en la antigüedad, es decir planificaban sus tareas, desarrollaban sus herramientas, obtenían sus materias primas, hacían los trabajos y verificaban sus resultados.

Este tema es complejo y necesario en todas las empresas porque las normas de estandarización se componen de la serie ISO 9000 que es un conjunto de cuatro normas relacionadas entre sí, son normas genéricas, no específicas que permiten ser usadas en cualquier actividad ya sea industrial o de servicios.
La importancia de la aplicación de las normas ISO 9000 para el desarrollo e implementación de sistemas de aseguramiento de la calidad radica en que son normas prácticas. Por su sencillez han permitido su aplicación generalizada sobre todo en pequeñas y medianas empresas. 

La Norma ISO 9000 promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un Sistema de Gestión de Calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos.

La aplicación de un sistema de procesos dentro de la organización, junto con la identificación e interacciones de estos procesos, así como su gestión pueden denominarse como “enfoque basado en procesos”.
 

Una ventaja del enfoque basado en procesos es el control continuo que proporciona sobre los vínculos entre procesos individuales dentro del sistema de procesos, así como su combinación e interacción.

De manera adicional puede aplicarse a todos los procesos la metodología conocida como “Planificar-Hacer-Verificar-Actuar” (PHVA). PHVA puede describirse brevemente como:
 

     Planificar: establecer objetivos y procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con los requisitos del cliente y las políticas de la organización.

  Hacer: Implementar los procesos.

  Verificar: Realizar el seguimiento y la medición de los procesos y los productos respecto a las políticas, los objetivos.

    Actuar: Tomar acciones para verificar continuamente el desempeño de los procesos.

Para este servicio Gestión Gerencial hace énfasis en una Política de Calidad que puede ejemplificarse como una "carta de presentación de la empresa" donde se exponen los puntos que requieren darse a conocer de la empresa, ¿a qué se dedico?, ¿qué quiere lograr?, ¿bajo que método trabaja?, ¿Cómo lo quiere lograr?. 

ESTANDARIZACION DE PROCESOS

GESG SAS Es una empresa conformada por un grupo de 7 socios, es un proyecto  empresarial que desea incursionar en el área de consultoría, con profesionales responsables y emprendedores, con la capacidad de identificar efectivamente los requerimientos de los servicios que ofrecemos en las áreas de Revisoría Fiscal, Auditoria, implementación de las NIIF, NIC,  Impuestos, Contabilidad, Derecho Comercial y Finanzas, implementación de sistemas de gestión, apoyo en las gerencias y direcciones de los posibles clientes, generando valor agregado a sus negocios.

GESG SAS, es una empresa que va ser creada, como persona jurídica, con una  oficina que prestara servicios profesionales en contabilidad, auditoría,  impuestos, implementación de nuevas normas técnicas internacionales NIIF-NIC, derecho comercial, finanzas, sistemas de procesos, outsourcing contable y administrativo,  pretendemos iniciar este proyecto en empresas de la ciudad de Bogotá.

Nuestra propuesta consiste en presentar estados financieros, declaraciones tributarias, información exógena a entidades estatales mediante medios magnéticos; además, asesoría en aspectos tributarios y financieros, realizar las actualizaciones pertinentes, ajustar a las normas vigentes nacionales e internacionales, apoyar y generar valor a las áreas misionales de nuestros clientes.

GESG SAS es un proyecto que desea obtener la Certificación de Calidad, en procesos de consultoría a nivel gerencial,  con el propósito de posesionarse como una empresa competitiva a nivel nacional e internacional que espere con confianza los nuevos retos del TLC, así como la implementación y/o adopción de las NIIF (Normas internacionales de información financiera) en nuestro país.

Este proceso tuvo como fuentes y acopio de conocimientos la preparación y orientación de los docentes encargados de la guía para la creación de empresas de la CORPORACION UNIVERSITARIA DE COLOMBIA IDEAS.

INSTALACIONES UNIVERSIDAD IDEAS